Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir eine/n zuverlässige/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) für abwechslungsreiche Tätigkeiten im Front- und Backoffice.

Deine Aufgaben

• Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen und Stornierungen
• Professionelle Bearbeitung von E-Mails und Anfragen
• Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
• Persönliche Gästebetreuung sowie Check-in und Check-out nach unseren Qualitätsstandards
• Pflege und Aktualisierung des Infopoints
• Arbeiten mit dem Hotelprogramm ASA-J
• Erstellung und Abwicklung von Gutscheinen

Dein Profil

• Abgeschlossene Fachschule oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in ASA-J wünschenswert
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliche Kommunikation, gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt

Deine Benefits

• ⚖️ Faire Arbeitsbedingungen
• 5-Tage-Woche in Voll- oder Teilzeit mit geregelten Arbeitszeiten
• Übertarifliche Entlohnung
• Team & Zusammenhalt
• Familiäres und wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
• Herzliches Team mit vielen langjährigen Mitarbeitenden
• Wohnen & Verpflegung
• Einzelzimmer-Unterbringung bei Bedarf und nach Rücksprache
• Kostenlose Mahlzeiten – auch an freien Tagen
• Maßgeschneiderte Vorteile
• Vergünstigte Aufenthalte in ausgewählten Partnerhotels
• Family-&-Friends-Rate im Hotel Monika (ausgenommen Hochsaison)
• Ermäßigung auf Behandlungen im Wassermann SPA (je nach Verfügbarkeit)
• 50 % Ermäßigung auf Paragliding mit Tandemfly3Zinnen
• Kostenloser Südtirol Pass
• 50 % Ermäßigung bei Tennis, Minigolf & Freischwimmbad (Sportanlagen Sexten)
• Kostenlose Lademöglichkeiten für dein E-Auto
• Vergünstigung auf SPA-Produkte
• Ermäßigung im Café the bosco & Restaurant Cana

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen  und dir zu zeigen, wie vielseitig und inspirierend dein Platz im Hotel Monika sein kann.