Wir suchen für unser Familiengeführtes vier Sterne Hotel noch eine/n motivierte/n Rezeptionist/in.

Zu deinen Aufgaben zählt:

–    Verkauf von Zimmern
–    Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
–    Schreiben des täglichen Menüs
–    Schreiben der täglichen Morgenpost
–    Beantwortung der E-Mails
–    Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten, z. B.: Gast xy hat eine Allergie, will immer zwei Kissen
–    Schreiben der Tischkarten
–    Pflege des Shops und Auffüllen mit Produkten
–    Aktualisierung des Infopoints
–    Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
–    Auffüllen von Material (Papier)
–    Einbuchung der Spa-Termine
–    Reibungsloses, herzliches und zuvorkommendes Check-in
–    Reibungsloses Check-out
–    Eine gute Kommunikation innerhalb des Teams und mit den anderen Abteilungen ist sehr wichtig.
–    Kontrolle und Unterzeichnen von Lieferscheinen
–    Melden von Schäden und Mängeln

Was wir bieten: 

–    Familiäres Betriebsklima
–    Verlässliche freie Tage
–    Individuelle Weiterbildung
–    Viele Vorteile in allen Vitalpina Hotels (50% Skonto auf alle Aufenthalte)
–    Verpflegung (auch am freien Tag)
–    Benutzung unseres Fitnessraums (19:00 – 07:00 Uhr)
–    Unterkunft im Einzelzimmer, wenn nötig
–    Jährlich 1 Übernachtung mit Zusatzperson inklusive
–    Vergünstigung auf alle Hotelleistungen (Abendessen, Spa, Frühstück)
–    Sanitour + Versicherung
–    Klare Organisationsstruktur
–    5 oder 6-Tage-Woche

Was wir von dir erwarten:

–    Gute Deutsch- und Italienisch-Kenntnisse
–    Freundliches, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
–    Freundlicher Umgang mit unseren Gästen
–    Sicherer Umgang mit Word und Outlook
–    ASA-Kenntnisse vom Vorteil
–    Selbständiges Arbeiten
–    Pünktlichkeit
–    Hohe Flexibilität