Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Winklerhotels

Bruneck
Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort zur Komplettierung unseres jungen Teams eine/n zuverlässige/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m|w|d).

Ihre Aufgaben:

  • Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen usw.
  • Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
  • Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
  • Gästebetreuung
  • Reibungsloser Check-In und Check-Out nach Qualitätsstandards
  • Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
  • Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
  • Schreiben der täglichen Morgenpost
  • Aktualisierung des Infopoints
  • Einbuchung von Spa-Termine
  • Erstellung von Gutscheinen
  • Organisation Verleih (Fahrrad, Golf, Sommeraktivitäten)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Fachschule
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ASA-J Kentnisse von Vorteil
  • Ordentliche Arbeitsweise
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Sehr gute Ortskenntnisse
  • Sehr gute Gesprächsführung und Kommunikation

Was wir bieten:

  • Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols.
  • Gesundheitsfond “Sanitour +”
  • Junges und erfahrenes Team
  • 14 Monatsgehälter
  • 5-Tage-Woche
  • Jährliche oder saisonale Anstellung
  • Moderne Unterkunft auf Wunsch
  • Kostenlose Verpflegung für Mitarbeiter: Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
  • 50 % Rabatt in ausgewählten Wellnesshotels im In- und Ausland
  • Ermäßigungen auf Übernachtungen und Wellnessanwendungen in den Winklerhotels

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen.

Ort: Hotel Lanerhof – Montal 42, I-39030 St. Lorenzen