Wir suchen ab sofort im Lanerhof in St.Lorenzen eine/n zuverlässige/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen usw.
• Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
• Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
• Gästebetreuung
• Reibungsloser Check-in und Check-out nach Qualitätsstandards
• Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
• Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
• Schreiben der täglichen Morgenpost
• Aktualisierung des Infopoints
• Einbuchung von Spa-Termine
• Erstellung von Gutscheinen
• Organisation Verleih (Fahrrad, Golf, Sommeraktivitäten)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Fachschule
• Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ASA-J Kenntnisse von Vorteil
• Ordentliche Arbeitsweise
• Strukturiertes Arbeiten
• Sehr gute Ortskenntnisse
• Sehr gute Gesprächsführung und Kommunikation

Was wir bieten

• Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols.
• Gesundheitsfond “Sanitour +”
• Junges und erfahrenes Team
• 14 Monatsgehälter
• 5-Tage-Woche
• Jährliche oder saisonale Anstellung
• Moderne Unterkunft auf Wunsch
• Kostenlose Verpflegung für Mitarbeiter: Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• 50 % Rabatt in ausgewählten Wellnesshotels im In- und Ausland
• Ermäßigungen auf Übernachtungen und Wellnessanwendungen in den Winklerhotels

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen.