Per il Palace Ponte di Legno Resort, appartenente a un gruppo alberghiero italiano, cerchiamo un/una Receptionist (m/f/d) motivato/a e con esperienza da inserire nel team.

Hai già esperienza alla reception di un hotel, ti piace il contatto con gli ospiti e riesci a mantenere il controllo anche nelle situazioni più intense? Ti aspetta una posizione varia e stimolante all’interno di un’azienda dinamica e in crescita.

Le tue mansioni

• Accoglienza professionale e assistenza agli ospiti
• Gestione delle procedure di check-in e check-out
• Gestione delle procedure amministrative previste
• Svolgimento delle attività contabili e amministrative alla reception
• Fornire informazioni agli ospiti sui servizi dell’hotel e sul territorio
• Gestione di richieste, problematiche e reclami
• Collaborazione con i diversi reparti dell’hotel per garantire un servizio efficiente agli ospiti

Il tuo profilo

• Esperienza professionale come receptionist, preferibilmente in una struttura stagionale
• Conoscenza delle principali procedure operative della reception alberghiera
• Buona conoscenza dei sistemi gestionali e di prenotazione alberghiera
• La conoscenza del PMS Leonardo di Zucchetti costituisce un vantaggio
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• La conoscenza della lingua tedesca costituisce un vantaggio
• Esperienza nel settore timeshare/multiproprietà costituisce un vantaggio
• Buone capacità comunicative e piacere nel contatto con gli ospiti
• Capacità di lavorare in team, resistenza allo stress e affidabilità
• Disponibilità al lavoro su turni

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico all’interno di un gruppo alberghiero in crescita
• Attività varia e di responsabilità
• Possibilità di crescita professionale
• Opportunità di carriera all’interno dell’azienda
• Vitto e alloggio in hotel
• Buona retribuzione di circa 2.200 € lordi al mese

Se hai esperienza alla reception alberghiera e desideri entrare a far parte del team del Palace Ponte di Legno Resort, saremo lieti di ricevere la tua candidatura!

La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Con l’invio della propria candidatura, il/la candidato/a autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196 del 30/06/2003 e dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ai fini della ricerca e selezione del personale. La società Swadeshi S.p.A. si riserva il diritto di verificare la veridicità delle dichiarazioni rese ai sensi dell’art. 76 del D.P.R. 445/2000.

Für das Palace Ponte di Legno Resort einer italienischen Hotelgruppe suchen wir motivierte und erfahrene Rezeptionist (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Du hast bereits Erfahrung an der Hotelrezeption, arbeitest gerne mit Gästen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann erwartet Dich eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.

Deine Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung der vorgesehenen administrativen Abläufe
• Durchführung von buchhalterischen und administrativen Tätigkeiten an der Rezeption
• Information der Gäste über Hotelleistungen und die Umgebung
• Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden
• Zusammenarbeit mit den verschiedenen Hotelabteilungen für einen reibungslosen Gästeservice

Das bringst Du mit

• Berufserfahrung als Rezeptionist, idealerweise in einem Saisonbetrieb
• Erfahrung mit den typischen Abläufen an einer Hotelrezeption
• Gute Kenntnisse von Hotelmanagement- und Buchungssystemen
• Kenntnisse des PMS Leonardo von Zucchetti von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse
• Deutschkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit Timesharing/Ferienwohnrechten von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Das erwartet Dich

• Dynamisches Arbeitsumfeld in einer wachsenden Hotelgruppe
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Verpflegung und Unterkunft im Hotel
• Gute Entlohnung von ca. 2.200 € brutto pro Monat

Wenn Du Erfahrung an der Hotelrezeption mitbringst und Teil des Teams im Palace Ponte di Legno Resort werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dieses Stellenangebot richtet sich gemäß den Gesetzen 903/77 und 125/91 an beide Geschlechter sowie gemäß den Gesetzesdekreten 215/03 und 216/03 an Personen jeden Alters und jeder Nationalität. Der Bewerber ermächtigt mit der Einreichung seiner Bewerbung die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetzesdekret 196 vom 30.06.2003 sowie Artikel 13 der DSGVO 2016/679 zum Zwecke der Personalrecherche und -auswahl. Das Unternehmen Swadeshi S.p.A. behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der gemachten Angaben gemäß Art. 76 des D.P.R. 445/2000 zu überprüfen.