Schenna Resort – Werden Sie das strahlende Gesicht unseres Hauses

Sie lieben den Gästekontakt, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in lebhaften Momenten stets den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unser familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Resort in Schenna suchen wir ab sofort einen engagierten Front Office Manager bzw. Rezeptionisten (m/w/d), der/die unsere Gäste mit Herzlichkeit, Kompetenz und Organisationstalent empfängt und betreut.

Ihre Aufgaben – vielseitig, verantwortungsvoll & geprägt von Gästekontakt

• Professioneller Check-in und Check-out sowie herzliche Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Koordination mit allen Abteilungen
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Angeboten und Gästekommunikation
• Verwaltung des Kassensystems und Pflege der Gästedaten
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Aktive Mitgestaltung der Servicequalität und des Gästeerlebnisses im Resort

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung an der Rezeption bzw. im Front Office von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Italienisch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Gästekontakt
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Teamgeist.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Gerne erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch vor Ort mehr über Ihre zukünftige Rolle bei uns.