Wir suchen einen Nachtportier (m/w/d), der mit Engagement, Erfahrung und einem hohen Maß an Serviceorientierung unser Team verstärkt und unseren Gästen auch in der Nacht den besten Service bietet. Wenn du die Nacht zum Tag machen möchtest und gleichzeitig für einen sicheren, entspannten und angenehmen Aufenthalt unserer Gäste sorgst, bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste während der Nacht (Check-in & Check-out)
• Durchführung von Sicherheitsrundgängen und Überwachung des Hauses
• Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästewünschen
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten (Buchungen, Rechnungen, Reservierungsänderungen)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben inkl. Erstellung des Nachtberichts
• Mithilfe im Wellnessbereich (z. B. Kontrolle der Spa-Zonen, Vorbereitung von Anwendungen)
• Behebung kleiner technischer Störungen und Unterstützung bei Notfällen
• Sicheres und ruhiges Handeln in Ausnahmesituationen (z. B. medizinische Notfälle, Feueralarm)
• Einleitung notwendiger Maßnahmen im Ernstfall (Notruf, Information von Kolleg:innen)
• Erste-Hilfe-Kenntnisse von Vorteil oder Bereitschaft zur Schulung

Dein Profil

• Erfahrung im Hotelbereich, idealerweise als Nachtportier oder in ähnlicher Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
• Technisches Grundverständnis, idealerweise Erfahrung mit Hotel- und Spa-Technik
• Vertrauenswürdig, diskret und zuverlässig
• Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität
• Teamfähig und kommunikativ im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen

Deine Benefits

Unsere Mitarbeitenden sind das Herz des Hotel Monika.
Deshalb erwarten dich faire Arbeitsbedingungen, ein herzliches Team und Vorteile,
die wir gerne individuell mit dir gestalten.

⚖️ Faire Arbeitsbedingungen

• 6-Tage-Woche in Voll- oder Teilzeit mit geregelten Arbeitszeiten
• Möglichkeit einer unbefristeten Jahresstelle
• Übertarifliche Entlohnung

Team & Zusammenhalt

• Familiäres & wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
• Herzliches Team mit vielen langjährigen Mitarbeitenden

Wohnen & Verpflegung

• Einzelzimmer-Unterbringung bei Bedarf und nach Rücksprache
• Kostenlose Mahlzeiten – auch an freien Tagen

Maßgeschneiderte Vorteile

• Nutzung von Pool & Fitnessbereich bei Teamevents
• Attraktive Vergünstigungen bei Freizeitaktivitäten
• Vergünstigte Aufenthalte in ausgewählten Partnerhotels
• Family & Friends Rate im Hotel Monika (außer Hochsaison)
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Gemeinsam überlegen wir, was zu dir passt
Sei es der Südtirol Pass, ein Sprachkurs oder andere persönliche Vorteile.
Dein Mehrwert als Teil des Hotel Monika ist nicht nur ein Versprechen – du spürst ihn jeden Tag.

 Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen und dir zu zeigen, wie vielseitig und inspirierend dein Platz im Hotel Monika sein kann.