Wir sind eine italienische Hotelgruppe mit starkem territorialem Wachstum und suchen einen Empfangschef (m/w/d) für den sofortigen Einstieg in unser ganzjährig geöffnetes Hotel am Gardasee (Cavaion Veronese), das auch auf den Bereich Events & Tagungen ausgerichtet ist.

Aufgaben

• Organisation und Überwachung des Empfangsbereichs
• Koordination des Check-ins und Check-outs der Gäste
• Informationsbereitstellung über Hoteldienstleistungen und lokale Attraktionen
• Verwaltung buchhalterischer und administrativer Abläufe im eigenen Bereich
• Lösung eventueller Beschwerden oder Probleme der Gäste
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines einwandfreien Services
• Schulung und Anleitung des Empfangspersonals

Anforderungen

• Einschlägige Berufserfahrung in gleicher Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Verkaufstalent
• Gute Englischkenntnisse (Pluspunkt: Deutschkenntnisse)
• IT-Kenntnisse (Pluspunkt: Erfahrung mit dem Hotelsoftware PMS Leonardo von Zucchetti)
• Teamfähigkeit und Stressresistenz
• Bereitschaft zu Schichtarbeit
• Idealerweise wohnhaft in der Region; bei Wohnsitz außerhalb wird eine ganzjährige Umzugsbereitschaft bevorzugt

Wir bieten

• Ein dynamisches, wachstumsorientiertes und motivierendes Arbeitsumfeld
• Unterkunft und Verpflegung (bei Bedarf)
• Berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Unternehmens-Benefits

Wenn Sie eine leidenschaftliche Persönlichkeit im Hotelleriebereich sind und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben.

Ort: La Rondinaia in Eurocongressi, Venetien