Wir suchen für unser familiengeführtes vier Sterne Hotel Valserhof in Vals ab Mai 2025 noch eine/n Rezeptions Mitarbeiter/in (m/w/d)!

Zu deinen Aufgaben zählt

• Verkauf von Zimmern
• Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
• Schreiben des täglichen Menüs
• Schreiben der täglichen Morgenpost
• Beantwortung der E-Mails
• Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten, z. B.: Gast xy hat eine Allergie, will immer zwei Kissen
• Schreiben der Tischkarten
• Pflege des Shops und Auffüllen mit Produkten
• Aktualisierung des Infopoints
• Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
• Auffüllen von Material (Papier)
• Einbuchung der Spa-Termine
• Erstellung der Karte mit dem Verlängerungsangebot
• Gestaltung der Gutscheine
• Reibungsloses, herzliches und zuvorkommendes Check-in
• Reibungsloses Check-out
• Eine gute Kommunikation innerhalb des Teams und mit den anderen Abteilungen ist sehr wichtig.
• Kontrolle und Unterzeichnen von Lieferscheinen
• Melden von Schäden und Mängeln

Was wir bieten

• Familiäres Betriebsklima
• Verlässliche freie Tage
• Individuelle Weiterbildung
• Viele Vorteile in allen Vitalpina Hotels (50 % Skonto auf alle Aufenthalte)
• Verpflegung (auch am freien Tag)
• Benutzung unseres Fitnessraums (19:00 – 07:00 Uhr)
• Unterkunft im Einzelzimmer, wenn nötig
• Vergünstigung auf alle Hotelleistungen (Abendessen, Spa, Frühstück)
• Sanitour + Versicherung
• Klare Organisationsstruktur
• Jahresstelle
• 5-Tage-Woche

Was wir von dir erwarten

• Gute Deutsch- und Italienisch-Kenntnisse
• Freundliches, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
• Freundlicher Umgang mit unseren Gästen
• Sicherer Umgang mit Word und Outlook
• ASA-Kenntnisse vom Vorteil
• Selbständiges Arbeiten
• Pünktlichkeit
• Hohe Flexibilität