Serviceleitung (m/w/d)

Winklerhotels

Bruneck
Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen für unser junges Team eine zuverlässige ortsansässige Service- und Restaurant-Leitung (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für den gesamten Restaurantbereich
  • Erstellung des tagesaktuellen Tischplans
  • Guest Relation/aktiver Verkauf
  • Führung des Serviceteams und Durchführung von Bereichsmeetings
  • Kontrolle der täglichen Arbeitszeiten von Mitarbeitern – effektive und effiziente Einteilung
  • Teambuildingmaßnahmen und Weiterbildungsmaßnahmen für die Bereichsmitarbeiter ergreifen
  • Durchführung von Bewerbungsgesprächen für das Restaurant – in Zusammenarbeit mit HR-Management
  • Abhaltung der Mitarbeitergespräche in der Abteilung
  • Erstellung des Abteilungsdienstplans
  • Einhaltung des Qualitätshandbuches und Durchführung
  • Durchführung und Kontrolle der Inventur
  • Beschwerdemanagement im Restaurant

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hotelfachschule
  • Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie bzw. in vergleichbaren Hotels
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
  • Unternehmerisches und gastorientiertes Denken
  • Erfahrung in Mitarbeiterführung und -auswahl
  • Hervorragende Speisen- und Getränkekenntnisse, Wein- sowie Spirituosenkenntnisse
  • Verkaufs- und Kommunikationstalent
  • Souveränes Auftreten
  • Erfahrung mit Kassensystemen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Sommelier-Ausbildung von Vorteil
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement

Was wir bieten

  • Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols
  • Gesundheitsfond “Sanitour +”
  • 14 Monatsgehälter
  • 5 oder 6-Tage-Woche
  • Jahresstelle
  • Moderne Unterkunft auf Wunsch
  • Kostenlose Verpflegung für Mitarbeiter: Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
  • 50 % Rabatt in ausgewählten Wellnesshotels im In- und Ausland
  • Ermäßigungen auf Übernachtungen und Wellnessanwendungen in den Winklerhotels

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen.

Ort: Hotel Winkler, Stefansdorf