Im Herbst 2024 werden wir unser erstes Familienhotel, das 5-Sterne AKI Family Resort PLOSE by ADLER, in Brixen – Südtirol eröffnen. Das Haus wird fester Bestandteil der ADLER Gruppe sein und für authentische und prägende Erlebnisse für Groß und Klein stehen.

Das Family Resort wird über ein vollumfängliches Outdoor- und Indoor-Programm für Kinder und Familien verfügen. Ein ADLER-Spa sowie ein hochwertiges Kulinarik-Angebot für die ganze Familie werden das Konzept abrunden.

Für unser brandneues Resort suchen wir einen Verantwortlichen (m/w/d) für unseren Empfangs-Desk und Hoteleignen Shop, in welchem wir ein ausgewähltes Sortiment an Produkten für die ganze Familie anbieten werden. Das Eintrittsdatum für diese Stelle ist ab November 2024.

Ihre Aufgaben

Empfang & Gästeservice

• Betreuung des Empfangs-Desks und erster Ansprechpartner für unsere Gäste bei ihrer Ankunft.
• Beantwortung von Fragen und Erfüllen der Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste während ihres Aufenthalts.

Shop-Betreuung

• Professionelle Beratung und Information über die Produkte in unserem AKI-Shop.
• Kreative Gestaltung und ansprechende Präsentation der Ware im Shop.
• Vorbereitung des Einkaufs der Produkte für den Shop, inklusive eigenverantwortlicher Gestaltung des Sortiments.
• Verantwortung für die ordentliche und saubere Pflege der Geschäftsfläche.
• Verwaltung des Shop-Magazins und der Inventur.

Ihre Talente

• Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Hotellerie- oder Einzelhandelssektor.
• Freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten.
• Kreativität und ein Gespür für ansprechende Produktpräsentation.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Gästen.
• Flexibilität und Teamgeist.
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Vorteile

• Sie arbeiten für eine der dynamischsten Hotelgruppen Italiens, die in den Segmenten Leisure, Spa und Outdoor führend im lokalen Markt ist.
• Sie repräsentieren und vermarkten ein neues Familienhotel in einer der attraktivsten Destinationen Italiens.
• Sie sind Teil eines offenen und dynamischen Teams und haben großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sie arbeiten eigenständig und haben die Möglichkeit, ihre Ideen proaktiv voranzutreiben.
• Möglichkeit kostenloser Unterbringung und Verpflegung.
• Angemessene, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tagewoche und zahlreiche weitere Benefits.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste!