“Schwer zu finden, schwer zu vergessen”: So soll MIRAMONTI in Erinnerung bleiben. Um diese Vision zu verwirklichen, brauchen wir Sie! Wir suchen eine Person, die folgende Eigenschaften mitbringt: Freundlichkeit, Präzision, Gewissenhaftigkeit, Liebe zur Ordnung, Leidenschaft und Liebe zum Detail, Professionalität, Flexibilität, Bescheidenheit und ein sonniges Gemüt.

Aufgaben

• Empfang der Gäste
• Check-in und Check-out
• Kontrolle von Ankünften, Abreisen und der Abschlüsse
• Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
• Verkauf von Zimmern, Restaurants und Spa-Behandlungen
• Organisatorische und Concierge-Aufgaben (Bestellung von Extras, Blumen, Taxis, Babysitting, sonstige Gästewünsche)
• Enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit allen Abteilungen (Küche, Restaurant und Housekeeping)

Qualifikationen

• Organisatorische Fähigkeiten
• Fähigkeit zur Problemlösung
• Genauigkeit und Präzision
• Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
• Flexibilität
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten
• Umfassende Sprachkenntnisse (Deutsch, Italienisch und Englisch) in Schreiben, Lesen und Sprechen
• Motivation, Ehrgeiz und Lernwillen
• Aufgeschlossenes, lösungsorientiertes und kreatives Denken
• Vertrautheit mit der Hotelsoftware ASA, Concierge, Correspondence Manager MIA, Additive, Hotel Kit
• Erfahrung in der Hotel- und Gastgewerbebranche wünschenswert
• Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder Wirtschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!