“Schwer zu finden, schwer zu vergessen”: So soll MIRAMONTI in Erinnerung bleiben. Um diese Vision zu verwirklichen, brauchen wir Sie! Wir suchen eine/n Rezeptionist/in (m/w/d), die/der folgende Eigenschaften mitbringt: Freundlichkeit, Präzision, Gewissenhaftigkeit, Liebe zur Ordnung, Leidenschaft und Liebe zum Detail, Professionalität, Flexibilität, Bescheidenheit und ein sonniges Gemüt.

Aufgaben

• Empfang der Gäste
• Check-in und Check-out
• Kontrolle von Ankünften, Abreisen und der Abschlüsse
• Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
• Verkauf von Zimmern, Restaurants und Spa-Behandlungen
• Organisatorische und Concierge-Aufgaben (Bestellung von Extras, Blumen, Taxis, Babysitting, sonstige Gästewünsche)
• Enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit allen Abteilungen (Küche, Restaurant und Housekeeping)

Qualifikationen

• Organisatorische Fähigkeiten
• Fähigkeit zur Problemlösung
• Genauigkeit und Präzision
• Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
• Flexibilität
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten
• Umfassende Sprachkenntnisse (Deutsch, Italienisch und Englisch) in Schreiben, Lesen und Sprechen
• Motivation, Ehrgeiz und Lernwillen
• Aufgeschlossenes, lösungsorientiertes und kreatives Denken
• Vertrautheit mit der Hotelsoftware ASA, Concierge, Correspondence Manager MIA, Additive, Hotel Kit
• Erfahrung in der Hotel- und Gastgewerbebranche wünschenswert
• Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder Wirtschaft

MM Benefits

• Ein junges Team
• Kontakt zu internationalen Gäste
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Flexible Arbeitszeiten
• 5-Tage-Woche
• Auf Wunsch eine Unterkunft
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Zahlreiche weitere Benefits:
• Food & Stay
  • 2x Essen pro Tag (auch an freien Tagen)
  • -30% bei MM Restaurantbesuche, Massagen und Shop Artikel im MIRAMONTI
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Unterkunft auf Anfrage
  • regelmäßige Busverkehrsanbindung Hafling-Meran (25 min.)
• Sports & Fun
  • Free Entry: Gym und Meditations Raum
  • Kostenfreie Teilnahme an Activity Angebote, wie Yoga, Meditation, Pilates, Waldbaden und Weinverkostung mit Klaus
  • ruhige Lage in den norditalienischen Alpen- viele Outdoor-Aktivitäten möglich
  •  End of Season Event
• Staff & Guests
  • dreisprachige Kommunikation unter Mitarbeitern und Gästen
  • Internationale Gäste
  • Ganzjahresbetrieb mit einmaliger Schließung pro Jahr (Mitte März-Ende April)
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • SLH/The Aficionados Rabatte auf Anfrage
  • Corporate Benefits (Rabatte bei Partnerbetrieben/Shops etc.)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!