Für unser 4*S Hotel in Olang suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n gewissenhafte/n, ordentliche/n, freundliche/n Persönlichkeit als Rezeptionist/in (m/w/d)!
ANFORDERUNGSPROFIL
Gastorientiert und Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
Fundierte Ausbildung im Hotelfach und oder Freizeitwirtschaft
Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption / Office Hotellerie von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (Asa-Hotelsoftware) von Vorteil
Wortgewandtheit in Deutsch (Wort und Schrift) und eventuell gute Italienisch-Kenntnisse
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gesundes Maß an Flexibilität
Durchsetzungsfreudig
AUFGABENGEBIET
Vertretung und enge Zusammenarbeit mit der Direktion
Koordination der Abteilungen und Sicherstellen einer effizienten Zusammenarbeit
Qualitätssicherung und -kontrolle, Reklamationsmanagement
Verantwortung für interne und externe Kommunikation
Zuständigkeit für Internetauftritt, Social Media Maßnahmen und Pflege der Portale, gemeinsam mit dem Rezeptionsteam
Organisation und Durchführung aller Veranstaltungen im Hotel
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