Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Nachtportier (m/w/d), der auch in den späten Stunden für Sicherheit, Ruhe und höchste Servicequalität sorgt. Mit Verantwortungsbewusstsein und Diskretion betreust du unsere Gäste während der Nacht und stellst einen reibungslosen Ablauf im Haus sicher.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste während der Nacht (Check-in & Check-out)
• Durchführung von Sicherheitsrundgängen und Überwachung des Hauses
• Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästewünschen
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten (Buchungen, Rechnungen, Reservierungsänderungen)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben inklusive Erstellung des Nachtberichts
• Mithilfe im Wellnessbereich (z. B. Kontrolle der Spa-Zonen, Vorbereitung von Anwendungen)
• Behebung kleiner technischer Störungen und Unterstützung in Notfällen
• Sicheres und ruhiges Handeln in Ausnahmesituationen (z. B. medizinische Notfälle, Feueralarm)
• Einleitung notwendiger Maßnahmen im Ernstfall (Notruf, Information von Kolleg:innen)
• Erste-Hilfe-Kenntnisse von Vorteil oder Bereitschaft zur entsprechenden Schulung

Dein Profil

• Erfahrung im Hotelbereich, idealerweise als Nachtportier oder in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Italienisch von Vorteil
• Technisches Grundverständnis, idealerweise Erfahrung mit Hotel- und Spa-Technik
• Vertrauenswürdige, diskrete und zuverlässige Persönlichkeit
• Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit und kommunikative Stärke im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen

Deine Benefits

Unsere Mitarbeitenden sind das Herz des Hotel Monika. Deshalb erwarten dich faire Arbeitsbedingungen, ein herzliches Team und Vorteile, die wir gerne individuell mit dir gestalten.

Faire Arbeitsbedingungen

• 5-Tage-Woche in Voll- oder Teilzeit mit geregelten Arbeitszeiten
• Übertarifliche Entlohnung
• Team & Zusammenhalt
• Familiäres und wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
• Herzliches Team mit vielen langjährigen Mitarbeitenden
• Wohnen & Verpflegung
• Einzelzimmer-Unterbringung bei Bedarf und nach Rücksprache
• Wöchentlicher Wäsche- und Bettwäschewechsel
• Kostenlose Mahlzeiten – auch an freien Tagen
• Maßgeschneiderte Vorteile
• Vergünstigte Aufenthalte in ausgewählten Partnerhotels
• Family-&-Friends-Rate im Hotel Monika (ausgenommen Hochsaison)
• Ermäßigung auf Behandlungen im Wassermann SPA (je nach Verfügbarkeit)
• 50 % Ermäßigung auf Paragliding mit Tandemfly3Zinnen
• Kostenloser Südtirol Pass
• 50 % Ermäßigung bei Tennis, Minigolf & Freischwimmbad (Sportanlagen Sexten)
• Kostenlose Lademöglichkeiten für dein E-Auto
• Vergünstigung auf SPA-Produkte
• Ermäßigung im Café the bosco & Restaurant Cana

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen und dir zu zeigen,
wie vielseitig und inspirierend dein Platz im Hotel Monika sein kann.